Wil je meer weten over het secretaressevak of handige tips voor verschillende werkzaamheden dan zijn de volgende boeken aan te raden:
Handige tips voor beginnende secretaressen over solliciteren, de post, telefoon en telex, agenda en planning, archief, vergaderingen, congressen en conferenties, zakenreizen, de secretaresse als gastvrouw en public relations.
In dit sociologisch document staan de verhoudingen van de jaren zestig binnen een bedrijf centraal. Waarbij de nadruk wordt gelegd bij de probemen waar je in de praktijk tegenaan loopt. Tijdens je opleiding kunnen de menselijke, psychologische en tactische aspecten niet worden aangeleerd. In dit boek wordt door de auteur aandacht geschonken aan de werkelijke secretaresse en de droomsecretaresse in de jaren '60.
De mogelijkheden om te communiceren en te informeren worden steeds uitgebreider. Voor de secretaresse is het belangrijk om de informatie te kunnen beheersen en te sturen. In dit boek worden de competenties die je nodig hebt om goed de informatie te kunnen selecteren belicht vanuit de invalshoeken informatiemanagement, timemanagement en communicatieve vaardigheden aan de hand van praktijkvoorbeelden.
* Marieta Koopmans, Goed geregeld? Secretaresse en managementondersteuning, Uitgeverij Thema ISBN13: 9789058711427 Om het persoonlijk functioneren en de samenwerking met je manager te verbeteren is Goed geregeld? prettig leesvoer. Aan de hand van praktijkvoorbeelden kun je onderzoeken hoe je eigen situatie is. Er worden tips gegeven over hoe je keuzes kunt maken en initiatief kunt nemen voor veranderingen.
Bij het efficiƫnt opzetten van een secretariaat is het handboek erg handig als naslagwerk. Het bevat informatie over corresponderen, archiveren, vergaderen, notuleren en persoonlijke ontwikkeling.
Een waaier van 18 kaarten met praktische tips die op het bureau van elke secretaresse thuishoort.
Waaier bestaand uit 18 kaarten om het geheugen en de kennis van werkwoordsvormen en spellingskwesties up to date te houden.
Moeite met notuleren, offertes of klachtenbrieven schrijven? Aan de hand van Stukken beter schrijven wordt het plezieriger en succesvoller. Het effect van je schrijven, het doel en de middelen om dit te bereiken staan centraal.
Op overtuigende wijze maakt de auteur duidelijk dat vergaderen ook op een effectieve en leuke manier kan. Daarvoor is o.a. nodig: een helder doel, een positieve instelling, slim gebruik van de hulpmiddelen en voldoende communicatieve vaardigheden.
Communiceren geeft op een precieze, nuchtere en lichtvoetige wijze aan op welke manier je meer plezier kunt halen uit verschillende gesprekken.
Op welke manier maak je het beste een eerste indruk? Met de juiste zakelijke omgangsvormen weet je vanaf de eerste minuut een goede indruk te wekken. De etiquette voor zakelijke contacten geeft je meer zelfvertrouwen door adviezen over kleding, lichaamstaal en personal branding.
Deze managementnovelle Laat de walvis niezen is geschreven voor iedereen die onbewust al jaren dezelfde paden bewandelt, en daardoor moeite heeft om in te spelen op een veranderende omgeving. Op herkenbare en humoristische wijze geeft het boek inzicht in de problemen waarmee mensen en ondernemingen dagelijks worden geconfronteerd. De oplossing blijkt opvallend simpel: laat de walvis niezen!