Werkplanning

Het goed plannen van de werkzaamheden zorgt ervoor dat de dag of week zo efficiënt en vlot mogelijk wordt ingedeeld. Dit vergroot de werkmotivatie en er ontstaat minder snel stress. Een efficiënte en vlotte werkplanning hangt voor een belangrijk deel af van de manier waarop de secretaresse de agenda beheert. Daarbij is het van groot belang om bijzaken van hoofdzaken te scheiden. De secretaresse is ook verantwoordelijk voor goed timemanagement. Een duidelijke tijdbewaking zorgt ervoor dat er controle over het werk is.

Extra ondersteuning

Om het werk goed te plannen krijgt ruim veertig procent van de secretaressen administratieve ondersteuning van andere afdelingen, bijvoorbeeld van de receptie. De grootte van de afdeling is bepalend voor de mate waarin er administratieve ondersteuning aanwezig is.